CONTRATO VIA NATUREZA
Cursos Via Natureza
Os Cursos Via Natureza, são de uso individual, com tempo limitado e intransferíveis, sendo vetada a cópia, revenda ou compartilhamento do conteúdo seja ele em vídeo, textos ou imagens. Todos os direitos do conteúdo impresso do curso, livros eletrônicos, são reservados ao seu autor, e estão registrados e protegidos pelas leis do direito autoral, ficando vetada a reprodução total ou parcial do material, para quaisquer fins que envolvam interesse monetário ou divulgação sem a devida autorização do autor.
Da Validade do Curso
Todos os cursos oferecidos pela escola tem prazo de acesso de um ano, e alguns deles são disponibilizados para prorrogação desse prazo, pelo tempo escolhido pelo aluno, mediante uma taxa de manutenção da plataforma, variável para cada curso.
Da Disponibilização do Conteúdo
Dependendo da extensão do curso e de sua carga horária, o conteúdo será liberado de forma gradativa, obedecendo a sequência didática para que haja uma melhor compreensão de todo o conteúdo, e também em obediência ao Código de Defesa do Consumidor, onde durante o período de 7 (sete) dias o curso fica em período de teste, e o aluno pode cancelar a sua matrícula e receber o reembolso do valor pago durante esse período. Com isso, algumas aulas poderão ser liberadas no ato da matrícula, e outras após 7 (sete) dias, ou de acordo com a necessidade didática, tendo como limite o prazo total da carga horária do curso. Estas aulas apresentarão uma tarja indicando a data em que serão liberadas.
Da Liberação do Conteúdo para Download (baixa)
Os conteúdos dos cursos da Escola Via Natureza, estão disponíveis apenas para visualização durante a aula, sendo vetada a baixa de vídeos e conteúdos não autorizados. Essa prática é comum das escolas online, para assim proteger a propriedade intelectual desses conteúdos e também garantir que o material disponibilizado aos alunos esteja sempre atualizado.
Nós da Via Natureza, incentivamos os alunos a fazerem suas anotações e assim, a cópia dos tópicos relevantes, contribui também para um melhor aprendizado. Entendemos também que conteúdos extensos, com mais de 50 páginas, e que contém informações que necessitam ser revistas várias vezes durante a execução das práticas do trabalho, melhor seriam aproveitados se impressos pelos alunos. Portanto, liberamos para download excepcionalmente esses materiais, que até o presente momento, corresponde às Apostilas de Sabonetes Artesanais I e II, e Apostila de Cosméticos Artesanais. Algumas outras exceções poderão ser aplicadas, e se assim for, o aluno verá o link de download logo abaixo da visualização da aula.
Do Suporte aos Alunos
Todos os cursos pagos têm suporte de um mês (30 dias) direto com o professor do curso, e após esse prazo, as dúvidas poderão ser compartilhadas no Fórum de Dúvidas da Escola, onde serão respondidas pela Equipe Via Natureza, e até mesmo por alguns alunos que assim o quiserem, sob a supervisão da Equipe Via Natureza, e isso durante todo o tempo em que você for aluno da Escola.
Do Estorno do Conteúdo
Todos os cursos pagos e assinaturas da Escola Via Natureza, têm como garantia o prazo de 7 (sete) dias para que o aluno experimente do conteúdo e avalie se ele atende às suas necessidades. Durante esse prazo, o aluno pode a qualquer momento solicitar o cancelamento da sua matrícula e o reembolso dos valores pagos mediante um comunicado à equipe Via Natureza, através dos contatos de e-mail ou Whatsapp disponíveis na página da Escola. O pedido de reembolso por parte da Escola é feito assim que confirmamos o recebimento do comunicado do aluno.
Planos de Assinatura Via Natureza
Os planos de assinatura correspondem a um sistema de matrícula onde o aluno terá acesso a novos conteúdos todos os meses, dentro da seção incluída no seu plano. Esse conteúdo está especificado na descrição do Plano, e até o presente momento, está relacionado a um único tipo de Plano de Assinatura, que é a assinatura da seção de Aulas Exclusivas da Escola.
Assim que o aluno adere ao Plano de Assinatura, ele terá acesso a todo o conteúdo disponível na Seção de Aulas Exclusivas da Escola, e terá acesso às atualizações mensais enquanto sua assinatura estiver ativa.
O não pagamento dos valores da mensalidade, implica no cancelamento automático da sua assinatura, sendo vetado assim o acesso aos novos conteúdos.
Atendimento ao Aluno
e-mail: atendimento@vianatureza.com
Whatsapp: (41) 9123-3102
SEÇÃO 1 - INFORMAÇÕES GERAIS
A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do site, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir as suas informações pessoais.
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários e visitantes do site e integra os Termos e Condições Gerais de Uso do site.
O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) (e o Regulamento da UE n. 2016/6790). Ainda, o documento poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.
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Ainda, os dados pessoais dos usuários apenas podem ser conservados após o término de seu tratamento nas seguintes hipóteses previstas no artigo 16 da referida lei:
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III - transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei;
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Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer momento, então, é recomendável que o usuário e visitante revise-a com frequência.
As alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação na plataforma. Quando realizadas alterações os usuários serão notificados. Ao utilizar o serviço ou fornecer informações pessoais após eventuais modificações, o usuário e visitante demonstra sua concordância com as novas normas.
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SEÇÃO 10 – JURISDIÇÃO PARA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento será aplicado integralmente o Direito brasileiro.
Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede da empresa.
